日前，集团党委书记、董事长张志华特致书店集团各市县分公司主要负责同志一封信，以期统一思想，强化认识，明确目标，进一步加强书店集团相关重点工作的推进力度。为传达和解读一封信的有关要求，对相关重点工作进行再部署，书店集团于11月7日在济南召开重点工作推进会。

会议首先宣读了张志华董事长的一封信。张志华董事长在信中强调，大家必须时刻心存危机意识，紧扣“三三六五”总体布局，加快书店创新转型步伐，齐心协力打好这场关系书店集团生死存亡的保卫战。信中针对教材教辅、文化活动、数字平台建设、研学旅行四项重点工作提出了明确的发展目标。具体为：一是坚定不移地做好教辅线上征订工作。2019秋发行工作中，一批分公司采用“新华阅购”平台以及“智慧校园”、“微信小程序”等线上征订方式，取得了很好的效果，趟出了一条征订发行的新路子。线上征订正在成为今后教辅发行的主要形式。2020年，要切实发挥好线上平台在教辅征订方面的支撑作用，加大教辅线上征订工作的力度，2020春线上征订要达到40%、2020全年务必要达到50%以上，年底要对这一指标专门进行考核。二是继续下大力气培育品牌文化活动。“活动”是实体书店转型升级的核心，各级分公司要把品牌文化活动作为“一把手工程”紧紧抓在手上。11月底前，各市县分公司要上报一个包含市场调研、运营团队、实施流程、效果预估等内容的活动方案。12月份，书店集团对全省的活动方案进行评选，评选结果作为年终考核的依据。三是进一步加快数字平台的应用推广。具体要实现两个目标：一是通过不断加大平台推广力度，智慧书城平台注册用户2019年底要达到100万，2020年底要达到200万；二是加快线下业务线上化进程，提高顾客自助购买比例，2019年底实现自助购买订单数量占纯零售订单数量10%以上，2020年底达到20%以上。四是进一步加大研学旅行工作力度。研学旅行是书店集团多元化发展的第一主攻方向，也是融合发展培育新的增长点的积极尝试。一方面，要完善人员配备，抓好研学队伍建设。另一方面，要全力以赴完成任务指标。年底将按照《关于加快推进研学旅行工作的指导意见》中的规定严格考核。

会议分别围绕教辅线上征订情况、品牌文化活动、数字平台应用推广、研学旅行四项重点工作，分别结合“一封信”进行了解读。通过对大数据的分析，结合当前工作实际，分析形势、查找问题、提出意见建议，对当前重点工作进行再部署。结合重点工作板块，就如何贯彻好“一封信”提出了新要求，一是在落实责任方面，要守住底线，发扬担当做为精神；二是在实现目标方面，要逐步做到经营结构合理，实现稳定增长。

会议提出三点要求。一是高度重视，各级分公司主要负责同志要结合各项重点工作的任务目标，开动脑筋，理清思路，发挥实干精神，稳扎稳打有序推进各项工作。二是务必完成任务。教辅征订方面，要进一步发挥好线上平台在教辅征订方面的支撑作用，完成上级工作指标。品牌文化活动方面，各级分公司主要负责同志必须亲力亲为，尽快打造一批品牌文化活动。数字平台建设方面，各级分公司要用好信息平台，充分发挥线上平台优势，实现“两个年底”、“两个指标”的任务要求。研学方面，要加快专业队伍建设，完成工作任务。三是抓好贯彻落实。要结合这次会议，尤其是结合一封信有关工作要求，切实抓好贯彻落实，在年底前推进各项工作部署全面落地。

书店集团班子成员、相关业务部室中层正副职，各市、县分公司主要负责人参加了会议。