7月23日至24日，集团党委书记、董事长张志华一行到书店集团日照、临沂、枣庄分公司调研相关工作开展情况。股份公司办公室主任杨海波、教育产业部主任杨文军，山东友谊出版社有限公司总经理、总编辑何慧颖，书店集团副总经理吴梅磊、李运宝陪同调研。调研组到日照书城、临沂书城、鲁南书城进行了现场考察，并在三家分公司分别召开了调研座谈会。张志华就实体书店四年攻坚规划、互联网化等相关工作作讲话。

　　张志华指出，在实体书店自主发展方面，首先要统一三点认识：一是实施四年攻坚规划是实体书店应对危机的一项战略性选择，也是书店实现高质量发展的一项关键性的重点工作任务，各级领导班子一定要高度重视；二是要准确把握四年攻坚规划的核心及目的，寻求在新常态下实体书店生存和发展的新的盈利方式和商业模式；三是实体书店四年攻坚规划是一项系统工程，需要在实践中不断提高认识，不断完善和改进工作模式，从而实现实体书店四年攻坚规划圆满完成。具体实施方面，要注意以下几点：一是以数据为指导，强化数据意识，本着减少面积、提升效益、优化服务这个原则，搞好精准营销；二是依托资源优势提升教育培训服务水平，不断延伸服务范围，形成教育服务多元化、链条式发展；三是要自办和引进并重，搞好多元业务；四是下大力气抓好联销计酬工作；五是要高度重视线上线下、店内店外的融合问题。

　　张志华指出，互联网化工作方面，要注意以下几点：一是要高度重视，进一步提高、强化全员互联网化意识；二是要搞好全员培训，通过培训使基层的同志深刻领会书店集团互联网化的实施意见，更好地理解和使用好书店自有平台和第三方平台；三是要探讨新华书店的全部业务逐步互联网化、线上化，线上线下要一步步紧密地深入融合；四是要高度重视自助购问题，要配强配好互联网化工作的相关专业队伍，有兼职人员，还必须要有专职人员；五是努力把自有平台建设好，向高知名度、高活跃度的品牌化平台迈进。

　　最后，张志华强调，自2015年书店改革至今，广大干部职工从思想观念到精神状态、工作作风，都有了翻天覆地的变化，转变观念、改变作风、勤奋实干才有了我们今天事业的发展和业绩的提升。希望新华书店各级领导班子在书店发展面临机遇和挑战时，充分继承和发扬好新华书店的光荣传统和作风，坚定信心、迎难而上、奋发作为，在实现自身价值的同时为书店集团作出新的、更大贡献。

调研座谈会上，杨文军、吴梅磊、李运宝分别对教辅征订、互联网化和门店扭亏工作作出安排。日照、临沂、枣庄分公司主要负责同志分别做了工作汇报。